Antes de configurarmos as mensagens de aniversário, é essencial verificarmos se os clientes já possuem a data de nascimento cadastrada no sistema.
Em Cadastros > Clientes, basta clicar no botão Colunas e selecionar a opção "Data de Nascimento".
Feito isso, você conseguirá visualizar ao lado de cada cliente se ele possui ou não a data de nascimento cadastrada. Caso ele NÃO possua, basta clicar em Editar e inserir essa informação.
Como configuro uma mensagem automática de Aniversário?
1) Siga em Configurações > Parâmetros e deixe o parâmetro 23 - Envio automático de mensagens de aniversário habilitado.
2) Feito isso, clique no balãozinho ao lado do parâmetro para configurar a mensagem padrão que será enviada aos clientes.
Obs.: O texto da imagem acima é somente um exemplo, você pode inserir a mensagem que desejar.
E como essa mensagem será enviada?
Por padrão, essa mensagem será enviada ao cliente via notificação do aplicativo (caso o(a) cliente possua o AppBarber/AppBeleza instalado), e também pode ser enviada por E-MAIL.
Para enviar a mensagem de aniversário por e-mail, basta seguir em Configurações > Parâmetros e habilitar o parâmetro 60 - Ativar Envio automático de Aniversário via Email.
Além disso, você pode estar verificando os aniversariantes da semana clicando no ícone de bolo na barra superior do sistema.
Clicando em Ver Histórico, você visualizará o relatório dos aniversariantes e poderá filtrar por outros períodos. Nessa tela você também consegue enviar mensagens manuais via WhatsApp.
Caso queira realizar esses envios de forma automática via SMS ou WhatsApp, pode estar sendo adquiridos os créditos do sistema.
Como compro SMS? E como uso o SMS?
Como compro créditos WhatsApp? E como uso essa função no sistema?
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