Após entender todo o processo de cadastro e venda de pacotes, agora os gestores do estabelecimento podem compreender sobre a gestão financeira eficiente dos pacotes vendidos através do sistema. Abordaremos como acessar e interpretar as informações financeiras disponíveis em Financeiro > Conta digital, assim como gerenciar transações e otimizar os processos de recebimento.
Acessando a Conta Digital
- Os gestores podem verificar os valores recebidos na seção Financeiro > Conta Digital no sistema
- Esta seção fornece uma visão detalhada de todas as transações financeiras relacionadas à venda de itens de forma digital
Entendendo o Dashboard Financeiro
Visão Geral do Dashboard
A primeira tela com a qual nos deparamos é o Dashboard, onde podemos compreender três valores principais:
- Saldo Disponível: Valor disponível para retirada pelo estabelecimento.
- Saldo para Receber: Valores em processamento de 30 dias pelas bandeiras de cartão de crédito.
- Saldo Bloqueado: Valores em verificação pelo banco emissor, esses valores são liberados após confirmação da segurança da transação.
Campo de Transações
Este campo é um dos mais importantes para realizar a gestão dos valores recebidos, pois permite verificar os valores movimentados e as tentativas de compra no estabelecimento, sendo algumas informações essenciais apresentadas também em cada movimentação
- Detalhamento das movimentações financeiras:
- Data da Transação: Indica quando a movimentação do valor foi realizada.
- Data de Recebimento: Mostra quando o valor será efetivamente recebido pelo estabelecimento.
Status dos Recebimentos
- Aprovadas: Transações concluídas para o recebimento futuro.
- Recusadas: Valores não recebidos, com detalhes da recusa disponíveis nos .
- Estornadas: Valores estornados pelo estabelecimento, com comprovante de estorno disponível nos .
Extratos Financeiros
Os extratos mostram as transações que resultaram em recebimentos, apresentando o valor líquido após descontos do sistema.
Transferências
A seção mostra as transferências entre o sistema da Zoop e a conta bancária do estabelecimento.
Criação e Configuração de Transferências
- Nova Transferência: Inicia o processo para criação de uma transferência manual.
- Configurações: Configura transferências automáticas e define datas para efetivar as transações.
Contas Bancárias
Cadastro de Contas
Esta seção permite cadastrar a conta bancária que receberá os valores.
Importante: É necessário ter pelo menos uma conta cadastrada para recebimentos. No caso de trocar a conta para recebimentos, deve ser feita primeiro a adição de uma nova conta, em seguia a conta anterior deve ser substituída e pode ser excluída.
Antecipação de Valores
Em algumas situações, pode ser necessário receber valores antes da data prevista. A antecipação de valores permite o recebimento adiantado dos pagamentos que serão disponibilizados no futuro.
Solicitação de Antecipação
Clicando em , será iniciado o processo de criação de uma nova antecipação, apresentando algumas opções para realizar a movimentação, sendo eles:
- Total Disponível para Antecipação: Mostra o total que pode ser antecipado.
- Valor para Antecipar: Indica o montante específico para antecipação, com as taxas sendo descontadas após a conclusão.
Configurações
Pagamento Online: Permite ativar ou desativar pagamentos online para clientes pelo aplicativo.
Permitir Contratação de Assinatura: Facilita a adesão de clientes a clubes de assinatura diretamente pelo aplicativo.
Permitir Cancelamento de Assinatura: Oferece a opção para clientes cancelarem suas assinaturas pelo aplicativo.
Taxas Contratadas
Esta seção apresenta informações atualizadas das taxas contratadas no sistema.
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