As categorias funcionam como divisões estratégicas para organizar e identificar os diferentes aspectos do seu estabelecimento. Compreender e utilizar corretamente as categorias é uma forma muito prática para manter a organização e eficiência dos serviços, produtos e profissionais.
Tipos de Categorias e suas Funções
Dentro do sistema, você pode cadastrar três tipos de categorias, cada uma com um propósito específico:
Categoria de Profissional:
Descrição: Utilizadas principalmente no Rodízio de Profissionais. Permitem a organização e o gerenciamento eficaz dos profissionais, facilitando a alocação de tarefas e a distribuição de serviços.
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Categoria de Serviço:
Descrição: Usadas no cadastro de serviços, nos Rankings e na apresentação de serviços no aplicativo do cliente. Elas oferecem uma maneira de estruturar os serviços oferecidos, permitindo que os clientes filtrem e selecionem os serviços desejados com facilidade no aplicativo.
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Categoria de Produto:
Descrição: Empregadas no cadastro de produtos e na elaboração de Rankings. As categorias de produtos ajudam a classificar e agrupar itens de maneira lógica, tornando a gestão de estoque e a análise de vendas mais intuitivas.
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Cadastro de Categorias
Para cadastrar novas categorias:
Navegue até Cadastros > Tipos > Categorias.
Clique em +Categoria para adicionar uma nova categoria.
Escolha o tipo de categoria que deseja criar: Profissional, Produto ou Serviço.
Preencha os detalhes necessários e salve as alterações.
Para uma configuração detalhada de cada tipo de categoria, consulte os tópicos específicos que abordam o cadastro correto e as práticas recomendadas para cada categoria.
Categorias de Profissionais
Depois de cadastradas, você pode associar profissionais a suas respectivas categorias acessando Cadastros > Profissionais > Editar > Categorias. Seu cadastro é particularmente útil no Rodízio de Profissionais, permitindo uma distribuição eficiente e organizada das tarefas.
Para uma compreensão mais profunda de como utilizar o rodízio de profissionais, consulte este link.
Rodízio de profissionais: como funciona?
Categoria de Serviços
As categorias de serviços podem ser utilizadas em opções de relatórios no sistema, entretanto, sua principal função seria aplicada para organizar os serviços oferecidos e são especialmente benéficas no aplicativo do cliente, permitindo que eles filtrem e escolham o serviço desejado com facilidade, como no exemplo a seguir:
Para vincular uma categoria ao serviço, vá para Cadastros > Serviços > Editar e selecione a categoria apropriada. Uma vez associada, a categoria facilita para o cliente a navegação e o agendamento de serviços pelo aplicativo.
Categoria de Produtos
Em questão de gestão, o cadastro de categorias para produtos são essenciais para o estoque e análise de desempenho de vendas, as categorias de produtos podem ser utilizadas para rastrear qual máquina vende mais ou quais marcas de produtos são mais populares, por exemplo.
Para adicionar uma categoria a um produto, acesse Cadastros > Produtos > Editar. Na tela principal do produto, você encontrará a opção de adicionar uma categoria.
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