A lista de espera é uma ferramenta muito importante dentro da idéia de agendamento online, seu objetivo é criar uma lista com os clientes que desejam agendar em um dia no qual não existe nenhum horário disponível. Quando isso ocorre o cliente pode entrar nessa lista de espera, e caso algum agendamento seja cancelado nesse dia, uma mensagem é enviada automaticamente para o cliente que deixou seu nome na lista de espera! Assim seus agendamentos são otimizados, evitando horários vagos, e também satisfaz seus clientes que estão na espera de algum horário.
Como funciona:
Ao tentar agendar em algum dia onde não tem horário vago, irá aparecer a mensagem - Nenhum Horário Disponível - , e logo abaixo um botão LISTA DE ESPERA!. Seu cliente irá clicar nesse botão, confirmar a entrada lista e aguardar um retorno, caso vagar um horário.
No sistema, você pode acompanhar a lista de espera indo no MENU LATERAL à Configurações à Lista de Espera.
Nessa tela você pode selecionar uma data específica da lista de espera com a sequências de nomes listados por ordem do primeiro ao último cliente que solicitou ser adicionado na lista.
Caso vagar um horário na agenda, o sistema automaticamente irá enviar uma mensagem para seu cliente, e você consegue acompanhar isso através do status ENVIADO (SIM).
Exemplo de notificação enviada ao(a) cliente:
O cliente recebendo a notificação, o campo Enviado ficará como SIM:
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