O envio de SMS pode ser uma opção para comunicação com clientes, principalmente aqueles que não possuem usuário do Aplicativo (ainda). Você pode comprar créditos SMS's (Valor unitário x Quantidade) para usar em funcionalidades do sistema.
Os SMS's do sistema podem ser adquiridos pelo módulo Webadmin, clicando em Perfil - Conta, aba SMS - botão +Comprar SMS, conforme imagens abaixo:
Você pode optar por um dos pacotes de SMS do sistema, entre os pacotes BÁSICO, MÉDIO E ULTRA. Quanto maior o pacote, mais barato fica a unidade do SMS. Pode ser feito em Boleto e Cartão de Crédito. O Saldo dos créditos SMS é liberado automaticamente, assim que compensado o boleto ou o pagamento no cartão for efetivado.
E como uso os SMS's no sistema?
Assim que tiver saldo de SMS no sistema, você poderá usá-los nas seguintes funcionalidades do sistema:
1 - Envio de Notícias e Promoções;
2 - Envio de Mensagens avulsas;
3 - Envio de Lembretes;
1) Como utilizo os SMS's no envio de Notícias e Promoções:
Para utilizar o envio de SMS para enviar notícias e promoções no sistema, vai em Cadastros - Notícias/Promoções - Nova (+Notícia). Caso você tenha Saldo, você pode clicar na caixa "Enviar SMS", que ele já abrirá a quantidade de SMS que você tem em Saldo e a quantidade necessária, caso queira enviar para TODOS os clientes (Conforme campo Grupo). Lembrando que, o número máximo de caracteres aceitos para envio de SMS, é de 149 caracteres (limitação que fizemos por conta da própria limitação do sistema de envio de caracteres dos sms's).
Exemplo de envio de Notícias de SMS. Saldo de 1228 SMS's e Total de envio dessa notícia é de 188.
Sendo assim, o sistema enviará essa notícia para toda base de clientes. Claro que, se algum SMS não for enviado (devido a algum número de celular estar cadastrado errado ou inexistente) ou qualquer outro tipo de erro, o sistema não descontará do saldo (para maiores detalhes dos envios e relatórios de sms, conferir na sessão Perfil - Conta, aba SMS, Relatório de Uso.
2) Como utilizo os SMS's no envio de Mensagens avulsas.
Para utilizar o envio de SMS para enviar mensagens avulsas para um cliente ou uma seleção manual de clientes, vá em Cadastros - Mensagens p/ Usuários (+Mensagem). Você pode enviar a mensagem também por SMS (ela irá também para o Aplicativo do cliente, caso este tenha usuário), clicando na caixa "Enviar SMS" e selecionado o(s) cliente(s) manualmente:
No caso das Mensagens, diminuímos o limite de caracteres pois concatenamos, automaticamente, o nome do estabelecimento na frente. Segue o SMS recebido, no print abaixo:
3) Como utilizo os SMS's no envio de Lembretes.
Para utilizar o envio de SMS nos Lembretes, você deve marcar a opção "Adicionar Lembrete" como "SIM", colocar o tempo para lembrar, antes da Data/Hora do agendamento e marcar a caixa "Enviar SMS". Sendo assim, o cliente receberá o lembrete via Email (Se tiver o email cadastrado), push notification no aplicativo (se tiver o aplicativo e estiver conectado) e, caso tenha marcado para enviar sms e tenha saldo, via SMS também. Segue exemplo abaixo:
Segue abaixo lembrete recebido via SMS, do exemplo:
OBS: Os SMS's não aceitam acentos então o sistema retira automaticamente, somente no envio do SMS (o push notification do aplicativo fica normal com a acentuação).
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