No sistema você tem a possibilidade de enviar lembretes via WhatsApp para os seus clientes, legal né? Nesse artigo vamos abordar alguns pontos importantes sobre esse assunto.
1 - O envio tem algum custo adicional?
Não, o envio de lembretes via WhatsApp não tem nenhum custo adicional.
2 - O que preciso para que ele funcione?
Você só precisa ter o WhatsApp web conectado no seu navegador, ou caso utilize o sistema no navegador do celular, ter WhatsApp instalado.
3 - Como funciona o envio?
Para fazer o envio, basta você clicar no botão Enviar Lembrete via WhatsApp, nos detalhes do agendamento como na imagem a seguir:
feito isso, o WhatsApp web vai abrir pra você com a seguinte tela:
Clicando em "Enviar" você será redirecionado para WhatsApp web para fazer o envio da Mensagem
4 - Clico no botão e não acontece nada, como proceder?
Caso nada aconteça quando você clica no botão, pode ser que a abertura de pop-ups esteja bloqueada, para conferir isso basta dar uma olhada no lado direito da barra de endereços do seu navegador, lá pode estar aparecendo algo parecido com a imagem a seguir:
Para liberar os pop-ups, basta clicar no ícone destacado com um "x" vermelho, permitir os pop-ups e salvar. Feito isso, você pode fazer o envio normalmente.
5 - Posso enviar os lembretes de WhatsApp via aplicativo?
Sim, pode! O envio de lembrete via WhatsApp também pode ser feito pelo app, nele você pode clicar sobre o agendamento, dessa forma a opção estará disponível pra você:
6 - Está mostrando número inválido, o que fazer?
Caso apareça essa mensagem pra você significa que o celular cadastrado para o seu cliente possui alguma inconsistência, você pode conferir o celular do seu cliente em "Cadastros > Clientes".
7 - Consigo personalizar a mensagem que vai para o cliente?
Sim! A mensagem pronta pode ser alterada através do Módulo WebAdmin do sistema. Clique aqui para verificar mais detalhes sobre a personalização das mensagens.
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