Lembretes via WhatsApp

No sistema você tem a possibilidade de enviar lembretes via WhatsApp para os seus clientes, legal né? Nesse artigo vamos abordar alguns pontos importantes sobre esse assunto.

1 - O envio tem algum custo adicional?

Não, o envio de lembretes via WhatsApp não tem nenhum custo adicional.

2 - O que preciso para que ele funcione?

Você só precisa ter o WhatsApp web conectado no seu navegador, ou caso utilize o sistema no navegador do celular, ter WhatsApp instalado.

3 - Como funciona o envio?

Para fazer o envio, basta você clicar no botão Enviar Lembrete via WhatsApp, nos detalhes do agendamento como na imagem a seguir:

feito isso, o WhatsApp web vai abrir pra você com a seguinte tela:

Clicando em "Enviar" você será redirecionado para WhatsApp web para fazer o envio da Mensagem

4 - Clico no botão e não acontece nada, como proceder?

Caso nada aconteça quando você clica no botão, pode ser que a abertura de pop-ups esteja bloqueada, para conferir isso basta dar uma olhada no lado direito da barra de endereços do seu navegador, lá pode estar aparecendo algo parecido com a imagem a seguir:

Para liberar os pop-ups, basta clicar no ícone destacado com um "x" vermelho, permitir os pop-ups e salvar. Feito isso, você pode fazer o envio normalmente.

5 - Posso enviar os lembretes de WhatsApp via aplicativo?

Sim, pode! O envio de lembrete via WhatsApp também pode ser feito pelo app, nele você pode clicar sobre o agendamento, dessa forma a opção estará disponível pra você:

6 - Está mostrando número inválido, o que fazer?

Caso apareça essa mensagem pra você significa que o celular cadastrado para o seu cliente possui alguma inconsistência, você pode conferir o celular do seu cliente em "Cadastros > Clientes".

7 - Consigo personalizar a mensagem que vai para o cliente?

Sim! A mensagem pronta pode ser alterada através do Módulo WebAdmin do sistema. Clique aqui para verificar mais detalhes sobre a personalização das mensagens.