O Titular da Conta, é o DONO da conta do AppBarber/AppBeleza. Ao Titular que é gerada a documentação da contratação, nota fiscal e ao qual nosso termo de uso é aplicado. Isso significa que somente por este titular (email e documento) poderá solicitar algum chamado com a equipe de suporte e atendimento, além de outras informações da empresa.
A titularidade da conta é através do número do documento de CNPJ (em caso de pessoa jurídica) ou CPF (em caso de pessoa física).
Caso o titular portador do respectivo documento, precisar solicitar a troca de titularidade, por questão de segurança, é necessário enviar por email os seguintes dados:
1) TROCA DE CNPJ PARA OUTRO CNPJ
- Enviar documento de CNPJ do Titular Atual, por email, com os dados da empresa;
- Enviar documento com foto do Sócio-Responsável vinculado à este CNPJ;
- Enviar documento de CNPJ do Novo Titular com os dados da empresa;
- Enviar documento com foto do Novo Sócio-Responsável vinculado à este CNPJ;
- O Email deve ser enviado para atendimento@appbarber.com.br (AppBarber) ou atendimento@appbeleza.com.br (AppBeleza), vindo do mesmo Email do TITULAR DA CONTA ATUAL.
2) TROCA DE UM CPF PARA CNPJ
- Enviar documento contendo o CPF e com foto Titular Atual vinculado à este CPF;
- Enviar documento de CNPJ do Novo Titular com os dados da empresa;
- Enviar documento com foto do Novo Sócio-Responsável vinculado à este CNPJ;
- O Email deve ser enviado para atendimento@appbarber.com.br (AppBarber) ou atendimento@appbeleza.com.br (AppBeleza), vindo do mesmo Email do TITULAR DA CONTA ATUAL.
3) TROCA DE UM CNPJ PARA CPF
- Enviar documento de CNPJ do Titular Atual com os dados da empresa;
- Enviar documento com foto do Sócio-Responsável Atual vinculado à este CNPJ;
- Enviar documento contendo o CPF e com foto do Novo Titular vinculado à este CPF;
- O Email deve ser enviado para atendimento@appbarber.com.br (AppBarber) ou atendimento@appbeleza.com.br (AppBeleza), vindo do mesmo Email do TITULAR DA CONTA ATUAL.
4) TROCA DE UM CPF PARA CPF
- Enviar documento contendo o CPF e com foto do Titular Atual vinculado à este CPF;
- Enviar documento contendo o CPF e com foto do Novo Titular vinculado à este CPF;
- O Email deve ser enviado para atendimento@appbarber.com.br (AppBarber) ou atendimento@appbeleza.com.br (AppBeleza), vindo do mesmo Email do TITULAR DA CONTA ATUAL.
5) TROCA APENAS DE EMAIL DO TITULAR E/OU RAZÃO SOCIAL
- Se a Titularidade da Conta for com CPF, enviar a solicitação com o documento contendo o CPF e com foto do Titular vinculado à este CPF e com o email destino (que deve ficar do titular);
- Se a Titularidade da Conta for com CNPJ, enviar documento de CNPJ do Titular Atual com os dados da empresa e com o email destino (que deve ficar do titular) e/ou Razão Social.
- O Email deve ser enviado para atendimento@appbarber.com.br (AppBarber) ou atendimento@appbeleza.com.br (AppBeleza), vindo do mesmo Email do TITULAR DA CONTA ATUAL.
6) ALTERAÇÃO/INSERÇÃO DA INSCRIÇÃO ESTADUAL (IE)
- Enviar em anexo o documento de CPF/CNPJ do Titular Atual com os dados da empresa e informar o número da Inscrição Estadual (IE).
- O Email deve ser enviado para atendimento@appbarber.com.br (AppBarber) ou atendimento@appbeleza.com.br (AppBeleza), vindo do mesmo Email do TITULAR DA CONTA ATUAL.
Todas as solicitações devem vir do e-mail do Titular da Conta. O email referente ao Titular da Conta deve ser o que está no cadastro da empresa (na opção Perfil - Conta, aba Empresa - Editar Informações), conforme exemplo abaixo:
OBS: A solicitação será recebida pela equipe e o prazo de retorno é de até 7 dias úteis.
IMPORTANTE: Para maior agilidade do processo, o solicitante deve enviar o email com TODOS os dados solicitados e com qualidade, para melhor verificação da equipe. Todo este processo é por questão de segurança e integridade dos dados da conta.
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